Política de Privacidad

En ZenMotion Studio, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto (nombre, email, teléfono)
• Datos de registro para clases y eventos
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos)
• Datos de uso del sitio web (a través de cookies)
• Información de salud relevante para la práctica segura de nuestras disciplinas

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tus datos personales para:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios
• Procesar pagos y mantener registros
• Comunicarnos contigo sobre tu membresía o clases
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento explícito)

3. Bases Legales para el Tratamiento

Procesamos tus datos según las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato (para proporcionarte los servicios solicitados)
• Consentimiento explícito (para marketing y ciertos datos sensibles)
• Interés legítimo (para mejorar nuestros servicios y seguridad)
• Cumplimiento de obligaciones legales

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios necesarios para nuestra operación (pagos, hosting, etc.)
• Autoridades cuando sea requerido por ley
• Profesionales médicos en caso de emergencia durante una clase
• Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden operar fuera de la UE. En estos casos, garantizamos que:

• El país destino tiene adecuación reconocida por la UE
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas
• Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso restringido
• Revisiones periódicas de seguridad
• Protocolos para manejo de brechas de seguridad

7. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos:

• Datos de membresía: 5 años tras la última actividad
• Datos financieros: 6 años por obligaciones fiscales
• Datos de contacto de marketing: hasta que revoques el consentimiento
• Datos de salud relacionados con clases: 3 años tras última asistencia

8. Tus Derechos

Según la legislación de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Pedir la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias
• Oponerte al procesamiento en ciertos casos
• Solicitar limitación del tratamiento
• Portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Funcionamiento básico del sitio
• Analizar el tráfico y uso del sitio
• Personalizar contenido y anuncios

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro banner o configurando tu navegador.

10. Cambios a esta Política

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. Te notificaremos sobre cambios significativos. La versión actualizada entrará en vigor inmediatamente tras su publicación.

11. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad, contáctanos en:

Email: privacidad@zegice56rusufi.sbs
Dirección: Calle de Serrano, 123, 28006 Madrid
Teléfono: +34 916338702